-
01Корея Республикасымен танысу
-
02Көпмәдениетті отбасылар мен шетелдіктерге арналған қолдау қызметтері
-
03Кореяда тұру және азаматтық алу
-
04Кореяның мәдениеті мен тұрмысы
-
05Жүктілік және бала күтімі
-
06Балаларға білім беру
-
07Денсаулық сақтау және медициналық қызмет
-
08Әлеуметтік қамсыздандыру жүйесі
-
09Жұмыспен қамту және еңбек
-
10Қосымша ақпарат
-
Бөлім таныстыру видеосы
-
FAQ
-
Отбасын қолдау орталықтары
-
Данури колл-орталығыны
-
Көші-қон негізіндегі жастарды қолдау қоры
-
Әйелдерді қайта жұмысқа тарту орталығы
-
Иммиграция·шетелдіктердің істері жөніндегі комитет пен кеңсе
-
Корей туризм агенттігі мен туризм туралы ақпарат
-
Кореядағы шетелдік елшіліктерінің байланыс нөмірлері
-
Жеке мәліметтерді қорғау туралы нұсқаулық
-
Данури колл-орталығы : 1577-1366
가족상담전화 : 1644-6621
Сеул қаласы, Джуңгу, Туэгеро 173, 21-қабат, 24-қабат (Чуңму-ро 3-га, Намсан Сквер Билдинг)
Copyright ⓒ KOREA INSTITUTE FOR HEALTHY FAMILY. All Rights Reserved
Мемлекеттік мекемелерді пайдалану
- Басты бет
- Кореяның мәдениеті мен тұрмысы
- Мемлекеттік мекемелерді пайдалану
Мемлекеттік мекемелерді пайдалану
01Әкімшілік мекемелер
Күнделікті өмірде жиі жүгінетін әкімшілік органдарға ауыл әкімдігі, округтік әкімдік, және қалалық, аудандық әкімдіктер жатады. Ауыл әкімдігі, округтік әкімдік, және қалалық, аудандық әкімдіктер тұрғындардың денсаулығы мен әл-ауқаты, қоғамдық нысандарды басқару, әртүрлі анықтамалар беру және өтініштер қабылдау сияқты әртүрлі әкімшілік қызметтерді орындайды. Ауыл әкімдігі мен округтік әкімдік сонымен қатар тұрғындарға арналған мәдени курстар сияқты әртүрлі бағдарламаларды да ұйымдастырады.
Жақында әкімшілік мекемелерге бармай-ақ, негізгі метро станцияларындағы өзіне-өзі қызмет көрсету терминалдары немесе Үкіметтік қызметтер порталы Minwon24 (www.minwon.go.kr) арқылы да қажетті анықтамаларды алуға болатын қызметтер іске қосылды. Алайда, барлық анықтамаларды өзіне-өзі қызмет көрсету терминалдары немесе интернет арқылы алу мүмкін емес. Интернет арқылы анықтамаларды алу үшін принтер қажет және жеке басын куәландыру үшін аккредиттеу туралы куәлігі талап етілуі мүмкін. Маңызды құжаттарды алу үшін алдын ала тексеру қажет.
02Полиция бөлімі (☎112)
Егер алаяқтық немесе зорлық-зомбылық сияқты қылмысқа ұшырасаңыз, жол-көлік оқиғасына тап болсаңыз немесе куәгер болсаңыз ☎112 нөміріне хабарласыңыз немесе тікелей полиция бөлімшесіне барып хабарлаңыз. Қоғамдық телефоннан шұғыл қоңырау түймесін басып☎ 112 нөмірін теруге болады. Ал қарапайым телефоннан немесе ұялы телефоннан қоңырау шалу үшін аймақ кодысыз тек ☎112өмірін терсеңіз жеткілікті.
Қылмысты хабарлаған кезде хабарлаушының мекен-жайы, аты, байланыс нөмірін және оқиғаның қашан, қайда және қалай болғанын сабырмен түсіндіріңіз. Сондай-ақ қылмыскердің сыртқы келбетін, ерекшеліктерін және қай жаққа қашып кеткенін немесе қалай қашып кеткенін сипаттауға тырысыңыз.
03Өрт сөндіру бекеті (☎119)
Өрт болған жағдайда немесе біреуді шұғыл ауруханаға жеткізу қажет болса, немесе осындай жағдайға куә болсаңыз☎119 нөміріне хабарлаңыз. Қоғамдық телефоннан шұғыл қоңырау түймесін басып ☎119нөмірін теруге болады. Ал қарапайым телефоннан немесе ұялы телефоннан қоңырау шалу үшін аймақ кодысыз тек ☎119 нөмірін терсеңіз жеткілікті.
Өрт туралы хабарлаған кезде үйдің орналасқан жерін, қабатын және оның қандай ғимарат екенін түсіндіріңіз. Егер біреуді шұғыл ауруханаға жеткізу қажет болса, науқастың негізгі ақпаратын нақтылап хабарлаңыз және 119 қызметкерлері келгенше диспетчермен байланыста болып, күтпеген жағдайларға дайын болыңыз.
04Пошта бөлімшесі
Хат немесе сәлемдеме жіберу үшін үйіңізге жақын пошта бөлімшесін пайдаланыңыз. Пошта бөлімшесі ішкі және халықаралық пошта қызметтерін атқарады, сондай-ақ банк сияқты қаржылық қызметтерді ұсынады. Халықаралық пошта қызметтерін қажет етсеңіз, поштаңызды шұғыл жеткізу үшін EMS (Халықаралық жедел пошта) қызметін пайдалануға болады.
- Пошта тұтынушыларын қанағаттандыру орталығы : ☎1588-1300, ☎82-42-609-4295(ағылшын тілі)
- Қаржы клиенттерін қолдау орталығы : ☎1588-1900
- Корея поштасы : www.koreapost.go.kr
- Интернет пошта : www.epost.go.kr
(1)Ішкі пошта
Қарапайым пошта үш күн ішінде жеткізіледі. Аралдық және таулы аймақтарда поштаның жету уақыты ұзағырақ болуы мүмкін. Бағалар поштаны жеткізу аймағына байланысты өзгеріп отырады. Белгіленген салмақ пен өлшемнен асатын поштаны жіберу үшін қосымша ақы төленеді.
- Қарапайым пошта тарифтері
| Бөлім | Масса | Пошта төлемі |
|---|---|---|
| Стандартты пошта жөнелтімі | 3 г-нан 5 г-ға дейін (ашықхаттар 2 г-нан 5 г-ға дейін) | 400 вон |
| 5 г-нан 25 г-ға дейін | 430 вон | |
| 25 г-нан 50 г дейін | 450 вон | |
| Стандартты емес пошта жөнелтімі | 50 г-ға дейін | 520 вон |
| 50 г-нан 1 кг-ға дейін | әр 50 г үшін 120 вон қосымша | |
| 1 кг-нан 2 кг-ға дейін | әр 200 г үшін 120 вон қосымша | |
| 2 кг-нан 6 кг-ға дейін | әр 1 кг үшін 400 вон қосымша |
(2)Пошта бөлімшесіндегі сәлемдеме қызметі
Пошта бөлімшесі сәлемдеме қызметі пошта бөлімшесінде тікелей қабылданатын немесе өтінім бойынша үйге немесе жұмыс орнына барып қабылдау қызметтерін ұсынады.
- Мобильді немесе интернет арқылы өтінім: Пошта қолданбасы немесе www.epost.go.kr(24сағат, жыл бойы)
- Телефон арқылы өтінім : ☎1588-1300
(Жұмыс күндері 09:00-18:00, сенбі, жексенбі және мереке күндері өтінім қабылданбайды) - Төлем туралы ақпарат (тіркелген сәлемдеме бөлімшеде қабылданады)
| Бөлім | ∼3кг (80㎝) | ∼5кг (100㎝) | ∼7кг (100㎝) | ∼10кг (120㎝) | ∼15кг (120㎝) | ∼20кг (120㎝) | ∼25кг (120㎝) | ∼30кг (160㎝) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Экспресс-жеткізу келесі күні жүзеге асырылады | 4,000 | 4,500 | 5,000 | 6,000 | 7,000 | 8,000 | 10,000 | 12,000 | |
| Чеджу | Экспресс-жеткізу келесі күні жүзеге асырылады | 6,500 | 7,000 | 7,500 | 8,500 | 9,500 | 10,500 | 12,500 | 14,500 |
| D+2 күн жеткізу | 4,000 | 4,500 | 5,000 | 6,000 | 7,000 | 8,000 | 10,000 | 12,000 | |
| Бөлім | ∼5кг (80㎝) | ∼10кг (100㎝) | ∼20кг (120㎝) | ∼30кг (160㎝) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Экспресс-жеткізу келесі күні жүзеге асырылады | 5,000 | 8,000 | 10,000 | 13,000 | |
| Чеджу | Экспресс-жеткізу келесі күні жүзеге асырылады | 7,500 | 10,500 | 12,500 | 15,500 |
| D+2 күн жеткізу | 5,000 | 8,000 | 10,000 | 13,000 | |
- Пошта сәлемдемесі келесі күні жеткізіледі, ал Чеджу (D+2) сәлемдемесі қабылдаудан кейінгі 2-күнге дейін жеткізіледі. (Аралдық аймақтар сияқты кейбір арнайы аудандарда бұл өзгеше болуы мүмкін)
(3)Халықаралық пошта
Халықаралық пошта қызметтері мыналарды қамтиды: әуе сәлемдемесі, теңіз сәлемдемесі, халықаралық жедел пошта EMS, және EMS Premium. EMS – бұл хаттарды, құжаттарды, тауарларды және басқа заттарды 143 елге жылдам әрі қауіпсіз жеткізуге арналған қызмет. EMS арқылы ең көбі 30 кг дейінгі жүктерді жіберуге болады. Қызметке хаттар, құжаттар, аккредитивтер, кітаптар, қаржы институттарының чектері, тауар үлгілері және басқа да заттар кіреді. Кейбір елдер, мысалы, Аргентина мен Бангладеш EMS арқылы жөнелтілетін жүктердің салмағын 20 кг-нан асырмай шектейді. Сондай-ақ әр елде тыйым салынған заттар болуы мүмкін, сондықтан алдын ала мұқият тексеру қажет.
Қабылдау, кедендік рәсімдеу, пошта қадағалау қызметі, елдер бойынша жөнелту жағдайы, және жеткізу туралы ақпаратты ☎1588-1300 телефоны арқылы немесе EMS веб-сайты (ems.epost.go.kr), EMS Premium (www.emspremium.com) сайтынан алуға болады.
- EMS көпмәдениетті отбасыға арналған жеңілдіктер
Бұл көпмәдениетті отбасындағы шетелдіктер мен азаматтық алғандарға ерте бейімделу үшін EMS халықаралық жедел поштасының жеткізу шығындарын субсидиялау жүйесі. Өз елдеріндегі отбасыларына EMS жіберген кезде, көпмәдениетті отбасының мүшесі екеніңізді дәлелдейтін құжаттарды тапсыру арқылы пошта төлеміне жеңілдік алуға болады.- 1Шетелдік тіркеу куәлігінде «Азаматтың жұбайы» немесе F-6-1, F-6-2, F-6-3 мәртебесі көрсетілген тұлғалар
- 2Көпмәдениетті отбасыларды қолдау туралы заңның 2-бабының 2-тармағына сәйкес некеге отырған иммигранттар немесе азаматтық алғанын дәлелдей алатын тұлғалар
- 3Азаматтық алғандардың жеке куәлігі мен отбасы туралы куәлігі бар тұлғалар
(4)Қаржылық қызметтер
| Бөлім | Қол жетімді күндер | Қызмет уақыты | Ескертпе | |
|---|---|---|---|---|
| Пошта бөлімшесінің касса | Қоғамдық қызметтер | Жұмыс күндері (дүйсенбі–жұма) | 09:00~16:30 | Демалыс күндері қызмет қолжетімсіз |
| CD/ATM* | Жұмыс күндері (дүйсенбі–жұма) | 09:00~18:00 | Демалыс күндері қызмет қолжетімсіз | |
| 365 Бұрышы | Жыл бойы үзіліссіз (дүйсенбі–жексенбі) | (Негізгі уақыт) 07:00~23:30 | Кейбір орындар 05:00~келесі күннің 04:00 (23 сағат) | |
- Поштаның ішінде орнатылған автоматтандырылған құрылғылар
05Кітапхана
Кітапхана – бұл кітаптар, аудиовизуалды материалдар және басқа да әртүрлі ресурстарды жинақтап, сақтап, жергілікті тұрғындардың оқуына, мәдени дамуына және өмір бойы білім алуына көмектесетін мекеме. Көптеген қала, аудан, және қалалық аудан аймақтарында кітапханалар бар. Кітапханаларда материалдарды тегін оқуға немесе қарызға алуға болады, сондай-ақ әртүрлі аудиовизуалды материалдарды да пайдалану мүмкіндігі бар. Жақын маңдағы кітапхана туралы ақпарат алу үшін қалалық әкімшілікке, аудандық әкімшілікке, немесе қалалық аудандық әкімшілікке хабарласуға болады.
- Жұмыс уақыты: кітаптар бөлмесі: дүйсенбі–жексенбі 09:00–18:00 (Түнгі кітапхана 18:00–22:00)
- Демалыс күндері: әр айдың екінші және төртінші дүйсенбісі, жексенбіден басқа мемлекеттік мерекелер, кітапхана директорының демалыс деп жариялаған күндері
- Жазу құралдарынан басқа жеке заттарды сақтау жәшігіне қойып кіру керек
- Пайдаланушыны тіркеу (веб-сайтта ол адамның жеке мәліметтері расталғаннан кейін тіркеледі) → қолданушының куәлігін алу → кіру қақпасы арқылы өту → кітаптар бөлмесін пайдалану → қолдануды аяқтау → қолданушы куәлігін қайтару
- Кітапханаға бару жолдары: Сеул метросы, 2-линияның Сочо станциясынан түсіп, метродан шығатын 6-шы есіктен шығып, 10 минут жаяу жүресіз, немесе 3·7·9-линияның автовокзал станциясынан түсіп, 5-ші есіктен шығып 15 минут жаяу жүресіз.
