Pusat Panggilan Danuri ☎1577-1366 (Pusat Telepon Informasi Terpadu Keluarga Multikultural), Pusat Dukungan Keluarga Multikultural, dan Pusat Dukungan Pekerja Asing dioperasikan dengan dukungan pemerintah. Selain itu, ada lembaga pendukung keluarga multikultural dan orang asing yang dioperasikan di tingkat daerah atau swasta. Di Kota Ansan, Provinsi Gyeonggi, di mana banyak keluarga multikultural dan orang asing tinggal, telah didirikan Pusat Penduduk Asing untuk menyediakan berbagai layanan administratif. Lembaga yang memberikan layanan kepada orang Korea pada umumnya, seperti Kantor Kelurahan dan Pusat Kebudayaan Daerah, juga menyediakan layanan untuk keluarga multikultural dan orang asing.
Kategori | Isi |
---|---|
Umum |
|
Konseling korban kekerasan dan layanan dukungan darurat |
|
Penyediaan informasi kehidupan sehari-hari |
|
Layanan juru bahasa untuk kehidupan sehari-hari dan panggilan tiga arah |
|
Wilayah | Nomor Telepon Konsultasi Utama | Nomor Telepon Langsung per Wilayah |
---|---|---|
Seoul | ☎1577-1366 | 1577-1366 |
Suwon, Provinsi Gyeonggi | 031-257-1841 | |
Daejeon | 042-488-2979 | |
Gwangju | 062-366-1366 | |
Busan | 051-508-1366 | |
Gumi, Provinsi Gyeongbuk | 054-457-1366 | |
Jeonju, Provinsi Jeonbuk | 063-237-1366 |
Pusat Dukungan Keluarga Multikultural adalah lembaga yang menyediakan layanan untuk membantu keluarga multikultural beradaptasi dengan masyarakat Korea, seperti layanan pendidikan untuk meningkatkan hubungan dalam keluarga (keluarga, kesetaraan gender, hak asasi manusia, dan lain-lain), pendidikan bahasa Korea, kunjungan edukasi, konseling, penyediaan informasi, layanan penerjemahan dan juru bahasa untuk imigran pernikahan, layanan dukungan perkembangan bahasa untuk anak-anak, dan lain-lain, yang pada tahun 2025, terdapat 231 cabang telah didirikan dan dioperasikan di seluruh negeri.
Kategori | Umum Wajib | Pilihan (Contoh) | Catatan |
---|---|---|---|
Keluarga |
|
| 14 jam per tahun untuk program wajib, minimal 26 jam untuk program pilihan (Pusat Penyedia Guru Bilingual menyelenggarakan Program Penciptaan Lingkungan Bilingual dari program umum wajib minimal 160 jam) |
Kesetaraan Gender dan Hak Asasi Manusia |
|
| Dilaksanakan minimal 20 jam |
Integrasi Sosial |
| - | Mendaftarkan ke jaringan kerja yang terhubung dengan sistem e-Saeil dan menghubungkannya ke Saeil Center (minimal 10 kasus) |
|
| Dilaksanakan selama minimal 15 jam (termasuk 4 jam Pendidikan Pengetahuan Umum yang diwajibkan untuk relawan) | |
Konseling | Konseling Keluarga |
| Minimal 80 sesi per tahun |
Selain itu, program khusus untuk keluarga multikultural yang diselenggarakan oleh Pusat Dukungan Keluarga Multikultural adalah sebagai berikut:
Kategori | Isi |
---|---|
Pendidikan Bahasa Korea untuk Tujuan Khusus | Program bahasa Korea praktis yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta dan permintaan setiap daerah diselenggarakan melalui 7 materi (bimbingan belajar anak, persiapan kerja, kegiatan budaya lokal, anak pindah ke Korea pada usia kanak-kanak, serta membaca, mendengarkan, dan menulis TOPIK untuk anak-anak) |
Layanan Kunjungan Edukasi |
|
Dukungan Kegiatan Santunan | Memberikan layanan terpadu yang disesuaikan dengan kebutuhan, seperti dukungan stabilitas psikologis dan emosional serta peningkatan kemandirian, untuk menyelesaikan masalah keluarga multikultural yang kompleks dan beragam, seperti kekerasan dalam rumah tangga, perceraian, dan lain-lain |
Layanan Penerjemahan dan Juru Bahasa | Menyediakan layanan penerjemahan dan juru bahasa untuk mendukung komunikasi yang diperlukan dalam kehidupan sosial bagi keluarga imigran pernikahan yang memiliki kemampuan bahasa Korea yang terbatas |
Dukungan Perkembangan Bahasa untuk Anak-anak dari Keluarga Multikultural | Mengevaluasi status perkembangan bahasa anak-anak dari keluarga multikultural, memberikan pendidikan bahasa kepada anak-anak yang mengalami kesulitan komunikasi, dan memberikan metode pengajaran kepada orang tua |
Program Penciptaan Lingkungan Bilingual | Menciptakan lingkungan di mana anak-anak dari keluarga multikultural dapat secara alami berkomunikasi dalam dua bahasa sejak usia dini di rumah (pelatihan orang tua bilingual, program interaksi orang tua-anak, program penerapan bilingual, dan pelatihan keluarga). |
Pusat Dukungan Keluarga Multikultural beroperasi berdasarkan wilayah, dan dengan menelepon Pusat Panggilan Danuri ☎1577-1366, Anda bisa mendapatkan informasi nomor telepon Pusat Dukungan Keluarga Multikultural terdekat (biasanya tersedia dari pukul 09.00 hingga 18.00). (Lihat Lampiran Bab 10)
Yayasan Dukungan Remaja Imigran, Pusat Remaja Mujigae, adalah lembaga khusus yang mendukung remaja berlatar belakang imigran (remaja yang melarikan diri dari Korea Utara, remaja yang pindah ke Korea pada usia kanak-kanak, dan remaja multikultural) sebagaimana disebutkan dalam Pasal 18 Undang-Undang Dukungan Kesejahteraan Remaja. Sebagai pusat dukungan remaja berlatar belakang imigran sesuai dengan Pasal 30 undang-undang yang sama, yayasan ini adalah organisasi nirlaba yang melakukan tugas-tugas untuk membantu remaja berlatar belakang imigran menyesuaikan diri dengan masyarakat Korea dan meningkatkan kemampuan belajar serta kemandirian mereka. (*Remaja berlatar belakang imigran mencakup remaja yang memiliki setidaknya satu orang tua, atau remaja yang lahir di luar Korea, atau mereka yang lahir di Korea tetapi tumbuh di luar negeri, yang memiliki pengalaman imigrasi beragam)
Kategori | Isi |
---|---|
Rainbow School, sebuah Program Dukungan Pendidikan Remaja Berlatar Belakang Imigran |
|
Program Dukungan Pengembangan Karier • Pusat Karier Mujigae • Raihlah Masa Depan |
|
Program Pengenalan Sosial untuk Remaja yang Melarikan Diri dari Korea Utara • Pengalaman Perbedaan Budaya • Langkah Awal Menuju Masa Depan |
|
Program Konseling dan Hubungan Masyarakat Penyediaan Informasi yang Disesuaikan ☎ 02-722-2585 |
|
Pelatihan Juru Bahasa Konseling |
|
Kesehatan Mental Remaja Berlatar Belakang Imigran Kriteria Adaptasi Sosial |
|
Pelatihan Sumber Daya Manusia untuk Mendukung Remaja Berlatar Belakang Imigran |
|
Program Peningkatan Kesadaran Multikultural untuk Remaja 'DaGaGam' |
|
Konsultasi | Pusat Konsultasi Tenaga Kerja Asing (☎1577-0071) |
---|---|
Alamat | 16 Gojan 2-gil, Danwon-gu, Ansan-si, Gyeonggi-do (Emerald Building Lantai 3) |
Jam Operasional | Buka sepanjang tahun (09.00~18.00)
|
Bahasa Konseling | Terdiri dari total 17 bahasa termasuk bahasa Korea, Mandarin, Vietnam, Tagalog (Filipina), Inggris, Thailand, Indonesia, Sinhala (Sri Lanka), Mongolia, Uzbekistan, Khmer (Kamboja), Bengali (Bangladesh), Urdu (Pakistan), Nepal, Myanmar, Kirgizstan, dan Timor Leste |
Isi Konseling | Konsultasi mengenai informasi kehidupan sehari-hari yang diperlukan untuk adaptasi di Korea dan di tempat kerja, termasuk kesulitan-kesulitan yang dihadapi oleh pekerja asing dan pemberi kerja |
Kantor Imigrasi (lihat lampiran untuk status terkini Kantor Imigrasi) melakukan berbagai tugas terkait status domestik warna negara asing, termasuk pemeriksaan imigrasi warga negara Korea dan warna negara asing, penerbitan sertifikat persetujuan visa, pendaftaran orang asing, perpanjangan jangka waktu tinggal, perubahan status tinggal, izin tinggal, investigasi pelanggaran, kewarganegaraan, dan urusan pengungsi. Selain itu, berbagai program juga dijalankan untuk mendukung imigran dalam beradaptasi dan berintegrasi secara sosial, termasuk pendidikan dan penyediaan informasi, seperti Program Integrasi Sosial, Program Adaptasi Awal bagi Imigran, dan Program Bimbingan Pernikahan Internasional.
Di Korea, teknologi informasi dan komunikasi sangat maju, sehingga Anda dapat memperoleh informasi tentang kehidupan di Korea atau mengikuti kursus daring bahasa Korea dan pemahaman masyarakat Korea melalui situs web. Khususnya, situs web yang dioperasikan oleh lembaga pendukung keluarga multikultural dan orang asing sangat berguna karena tersedia dalam berbagai bahasa.
Alamat Situs Web | Lembaga Pengelola | Layanan yang Disediakan | |
---|---|---|---|
Sektor Publik | |||
Danuri (Portal Dukungan Keluarga Multikultural) | www.liveinkorea.kr | Lembaga Program Keluarga Sehat Korea | Informasi mengenai kehidupan di Korea, informasi pendidikan, informasi pusat, ruang konseling, ruang data, berita multikultural, pengoperasian WebZine (majalah daring), konseling dalam bahasa asal negara dan dukungan juru bahasa bagi wanita imigran korban kekerasan, seperti kekerasan dalam rumah tangga, kekerasan seksual, dan prostitusi, ketika dalam situasi darurat |
HiKorea (Portal Pemerintah Elektronik untuk Orang Asing) | www.hikorea.go.kr | Kementerian Hukum | Menyediakan informasi tentang keimigrasian, masa tinggal, kewarganegaraan, ketenagakerjaan, investasi, kenyamanan hidup, dan pelayanan sipil elektronik terkait masa tinggal, layanan reservasi kunjungan ke kantor imigrasi, layanan konseling, dan lainnya |
Kumpulan Multikultural | www.kidsnfm.go.kr | Museum Rakyat Nasional | Perkenalan Budaya Berbagai Negara |
Informasi Peraturan Hukum Tinggal di Korea yang Mudah Ditemukan | www.easylaw.go.kr/CSM | Lembaga Legislasi | Menyediakan informasi tentang peraturan hukum yang diperlukan orang asing yang tinggal di Korea, seperti informasi untuk imigran pernikahan, visa dan paspor, asuransi kecelakaan kerja, pekerja asing, Surat Izin Mengemudi (SIM), sewa rumah, dan transaksi keuangan, yang tersedia dalam 12 bahasa yang mudah dipahami |
korea.net | www.korea.net | Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata | Menyediakan informasi tentang berita, ekonomi, sejarah, budaya, dan pariwisata Korea |
Pemerintah24 | www.gov.kr | Kementerian Dalam Negeri dan Keamanan | Pemerintah Korea memberikan informasi terpadu tentang berbagai manfaat, seperti layanan penerbitan berbagai sertifikat secara daring, serta pendidikan dan konseling |
VisitKorea | www.visitkorea.or.kr | Organisasi Pariwisata Korea (KTO) | Menyediakan informasi tentang tempat wisata, festival, restoran, dan akomodasi di Korea |
Durian | www.ebsd.co.kr | EBS | Menyediakan program pendidikan untuk belajar bahasa dan budaya Korea, serta konten multikultural dari EBS |
Institut Nuri Sejong | https://nuri.iksi.or.kr/front/main/main.do | Yayasan Institut Sejong | Situs pembelajaran bahasa dan budaya Korea secara daring |
Badan Asuransi Kesehatan Nasional | www.nhis.or.kr | Badan Asuransi Kesehatan Nasional | Pengenalan dan pemberian informasi tentang sistem dan manfaat asuransi kesehatan |
KBS World Radio | world.kbs.co.kr | KBS | Pengenalan berita multibahasa, berita terkini, dan program hiburan |
Hanultari Kota Seoul | www.mcfamily.or.kr | Kota Khusus Seoul | Program dukungan keluarga multikultural Kota Seoul, seperti komunitas, pendidikan bahasa Korea, lapangan kerja, pelatihan kejuruan, dan informasi transportasi umum |
Pusat Global Kota Seoul | global.seoul.go.kr | Pusat Pelayanan Sipil Khusus Orang Asing Kota Seoul menyediakan layanan dukungan kehidupan sehari-hari untuk orang asing, penerbitan lisensi (surat izin) untuk orang asing, dan konsultasi perpajakan | |
Markas Besar Dukungan Multikultural Kota Ansan | global.iansan.net | Kota Ansan, Provinsi Gyeonggi | Mengenalkan Pusat Komunitas Orang Asing dan Proyek Dukungan Keluarga Multikultural di Kota Ansan, yang menyediakan majalah daring dalam 8 bahasa, pendidikan bahasa Korea, juru bahasa, dukungan konseling, serta informasi tentang kesehatan, hukum, dan kehidupan sehari-hari |
Dawoolim Chungnam | www.dawoolim.net | Dawoolim Chungnam | Menyediakan informasi yang diperlukan untuk tinggal di Korea dan kehidupan di Provinsi Chungcheong Selatan (berita utama, panduan kehidupan di Korea, pengenalan budaya setiap negara, dan istilah-istilah dalam kehidupan sehari-hari) |
Badan Pensiun Nasional | www.nps.or.kr | Provinsi Chungcheong Selatan | Menyediakan informasi terkait pensiun nasional, seperti pendaftaran dan pelaporan pensiun nasional, metode pembayaran premi, dll. |
Nama Aplikasi | Nama Lembaga Pengelola | Isi | Layanan yang Disediakan |
---|---|---|---|
Danuri | Lembaga Program Keluarga Sehat Korea | Buku panduan untuk tinggal di Korea, informasi Pusat Dukungan Keluarga Multikultural Nasional, informasi kontak darurat | Android, IOS |
Zona Bersama | Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum | Buletin yang diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum, memberikan informasi tentang kebijakan imigrasi dan izin tinggal, pengenalan kantor dan tugas imigrasi, dan informasi bermanfaat bagi orang asing yang tinggal di Korea. | Android, IOS |
Informasi Peraturan Hukum Tinggal di Korea yang Mudah Ditemukan | Lembaga Legislasi | Menyediakan informasi tentang peraturan hukum yang diperlukan orang asing yang tinggal di Korea, seperti informasi untuk imigran pernikahan, visa dan paspor, asuransi kecelakaan kerja, pekerja asing, Surat Izin Mengemudi (SIM), sewa rumah, dan transaksi keuangan, yang tersedia dalam 12 bahasa yang mudah dipahami | m.easylaw.go.kr/MOM |
My Seoul | Kota Khusus Seoul | Informasi administratif untuk orang asing dan keluarga multikultural, seperti informasi kerja, pembelajaran bahasa Korea, obrolan multibahasa, panggilan internasional, panggilan lokal, perhitungan gaji, dan informasi Pusat Panggilan Dasan | Android, IOS |
Sketsa Kebahagiaan Multikultural | Kota Metropolitan Busan | Informasi tentang kehidupan di Korea, pembelajaran bahasa Korea, lowongan pekerjaan, konseling, pengenalan program dan jadwal, serta informasi mengenai Pusat Dukungan Keluarga Multikultural dan Pusat Global Kota Busan | Android, IOS |
KBS World Radio | KBS | Menyediakan tulisan dan video berisi berita, peristiwa terkini, hiburan, dan program terkait Korea lainnya dalam 11 bahasa | Android, IOS |
Aplikasi Sigap Darurat (Emergency Ready APP) | Kementerian Dalam Negeri dan Keamanan | Layanan informasi keselamatan bencana untuk orang asing yang tinggal di Korea | Android, IOS |